“今天，IBM在中國的重點客戶轉(zhuǎn)向了民營企業(yè)和外資企業(yè)，主攻場景也轉(zhuǎn)向民營企業(yè)的數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型以及全球化運營?！盜BM大中華區(qū)董事長、總經(jīng)理陳旭東在IBM中國企業(yè)級AI巔峰論壇上表示，并正式宣布啟動IBM中國“AI深耕”計劃。

過去二十年，IBM自身從以硬件為主的公司轉(zhuǎn)型為以軟件和咨詢?yōu)楹诵?。在中國，這一轉(zhuǎn)型表現(xiàn)得更為明顯——從早期伴隨大型國有企業(yè)完成信息化建設(shè)，到如今聚焦民營企業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型。

這種轉(zhuǎn)向背后是對市場現(xiàn)實的精準洞察。陳旭東觀察到“未來五到十年，大量的民營企業(yè)進入了交接期。新一代接班人作為‘?dāng)?shù)字化原生代’，對數(shù)字化轉(zhuǎn)型有著天然認同感?！痹谒磥?，這意味著數(shù)字化轉(zhuǎn)型會先從年輕人推動，繼而被老一代企業(yè)家接受并推廣到更廣的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。

此次發(fā)布的“AI深耕”計劃包含三個重點：區(qū)域市場、伙伴生態(tài)、共創(chuàng)平臺。IBM將選定民營企業(yè)集中的重點城市，聯(lián)合本地伙伴，打造多方共贏的創(chuàng)新平臺。

陳旭東強調(diào)，這一策略并不追求激進擴張?！拔覀兘衲昕傮w的計劃也不是特別激進，我們深刻地知道要把一個地方做透?！痹谒磥恚罡馕吨仨毾劝驯镜睾献骰锇樯鷳B(tài)建起來，“因為當(dāng)?shù)氐哪芰]有培養(yǎng)出來，這是不行的。它不像賣電腦，而是需要長期的服務(wù)?！?/p>

IDC數(shù)據(jù)顯示，66.5%的中國企業(yè)已在局部場景中應(yīng)用AI，27.2%正邁向規(guī)?；渴稹５獻BM委托的調(diào)研顯示，盡管亞太地區(qū)85%的制造企業(yè)自認為做好了AI準備，真正就緒的只有11%。這一落差說明，企業(yè)AI落地仍存在復(fù)雜挑戰(zhàn)。

陳旭東將AI應(yīng)用分為兩類：一類是“新的AI”，如機器人、文生圖等全新應(yīng)用，發(fā)展迅速；另一類是AI對既有系統(tǒng)的改造，“所有老的東西要改掉的地方都比較難”。

企業(yè)對AI的認知偏差同樣值得注意?！疤貏e是生成式AI出現(xiàn)后，很多人以為AI就是大模型。但其實在企業(yè)中應(yīng)用最廣的還是傳統(tǒng)AI，而非生成式AI?！标愋駯|指出。

在與地方合作伙伴的實踐中，IBM也在尋找差異化的落地路徑。陳旭東舉例：“我們和漢鑫這樣的本地企業(yè)合作，他們了解當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的需求，能迅速找到契合點。有時候他們可以在幾周內(nèi)召集幾十家企業(yè)溝通需求，把我們自己的探索時間縮短十倍以上?！?/p>

他進一步解釋了IBM的市場選擇邏輯：首先選擇民營經(jīng)濟發(fā)達、產(chǎn)業(yè)趨勢良好的城市；其次依賴本地合作伙伴；最后結(jié)合創(chuàng)新中心，例如IBM近期與蘇州工業(yè)園區(qū)、X-Power共建的創(chuàng)新中心。

“過去很多企業(yè)的信息化建設(shè)停留在基礎(chǔ)設(shè)施層面。但IBM具備解決研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等業(yè)務(wù)問題的能力，這幾年轉(zhuǎn)型讓我們找到了一條能夠最快幫助民營企業(yè)、同時擴大自身業(yè)務(wù)的路徑。”陳旭東表示，“這是一個共贏的策略?！保ㄔ瑢帲?/p>

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