海報新聞記者 劉敬怡 報道
9月16日至17日，中國質(zhì)量（南京）大會在南京舉辦，本屆大會以“質(zhì)量：賦能新質(zhì)生產(chǎn)力”為主題，吸引了約600位國內(nèi)外嘉賓代表共商質(zhì)量變革大計，交流質(zhì)量創(chuàng)新成果。
會上，波司登集團黨委書記、董事局主席兼總裁高德康在“質(zhì)量引領(lǐng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展”專題會議上作發(fā)言，闡述波司登以質(zhì)量筑基、創(chuàng)新賦能、綠色領(lǐng)航，邁向全球領(lǐng)先的新型質(zhì)量管理實踐，為紡織服裝行業(yè)踐行質(zhì)量強國戰(zhàn)略提供標桿典范。
高德康在中國質(zhì)量（南京）大會發(fā)言
高德康在發(fā)言中表示，波司登作為全球羽絨服行業(yè)領(lǐng)軍者，創(chuàng)業(yè)49年來始終堅守實體經(jīng)濟，心無旁騖聚焦核心主業(yè)，將匠心精神和精益質(zhì)量融入品牌血脈，以對品質(zhì)的極致追求贏得了“大品牌、好品質(zhì)、羽絨服代名詞”的市場口碑。
質(zhì)量是品牌的根基，品牌是質(zhì)量的彰顯。高德康強調(diào)，對企業(yè)來說是萬分之一的次品，對消費者就是百分之百的廢品。波司登視質(zhì)量為生命線，將質(zhì)量工作作為核心戰(zhàn)略和“一把手”工程，以消費者為中心，構(gòu)建了覆蓋設(shè)計研發(fā)、生產(chǎn)制造、采購供應(yīng)、市場營銷、客戶服務(wù)的全價值鏈質(zhì)量管理體系。
在原材料端，波司登甄選全球頂級羽絨和面料，100%羽絨獲得負責(zé)任羽絨標準（RDS）認證，從根本上保障產(chǎn)品品質(zhì)與可持續(xù)性。
在設(shè)計端，波司登立足用戶痛點，從設(shè)計前端預(yù)防和規(guī)避質(zhì)量風(fēng)險，構(gòu)建垂直領(lǐng)域大模型“BSD.AI美學(xué)大腦”，實現(xiàn)從設(shè)計靈感到虛擬成衣的快速轉(zhuǎn)化。
在生產(chǎn)端，波司登推動“智改數(shù)轉(zhuǎn)網(wǎng)聯(lián)”，關(guān)鍵環(huán)節(jié)自動化率達90%，實現(xiàn)生產(chǎn)質(zhì)量全過程的數(shù)據(jù)采集、分析、預(yù)警和改進，提升品牌產(chǎn)品生產(chǎn)過程品質(zhì)。
在服務(wù)端，波司登及時響應(yīng)消費者反饋，建立健全售后處理機制，以用戶價值思維持續(xù)優(yōu)化消費體驗，全力提升客戶滿意度。
通過建立嚴于國家標準的內(nèi)控體系，波司登產(chǎn)品退殘率降至低于0.08%，高端產(chǎn)品退殘率降至低于0.035%。
與此同時，波司登榮獲“世界名牌”“中國工業(yè)大獎”“中國紡織服裝領(lǐng)軍品牌”等榮譽，1995年至2024年，波司登羽絨服連續(xù)30年穩(wěn)居中國市場銷量冠軍，規(guī)?？偭咳蝾I(lǐng)先，品牌價值達1180.58億元，上榜世界品牌實驗室世界品牌500強、Brand Finance（品牌金融）全球服飾品牌價值榜50強。
科技創(chuàng)新及標準引領(lǐng)，是波司登高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展的核心動力。企業(yè)建成國家級工業(yè)設(shè)計中心、國家級博士后科研工作站、CNAS認證實驗室及國際羽絨羽毛局（IDFB）認可實驗室，累計獲得專利超1600項，登峰系列羽絨服榮獲服裝行業(yè)唯一的中國優(yōu)秀工業(yè)設(shè)計獎金獎，成為全球防寒服領(lǐng)域的技術(shù)標桿。
波司登堅持以標準引領(lǐng)品質(zhì)，以品質(zhì)支撐品牌，主持或參與70多項國際、國家及行業(yè)標準制修訂，連續(xù)5年獲得國家市場監(jiān)督管理總局實施的“企業(yè)標準領(lǐng)跑者”稱號，助力中國標準化事業(yè)與國際深度接軌。
綠色發(fā)展是高質(zhì)量發(fā)展的底色，也是可持續(xù)時尚的責(zé)任。高德康介紹了波司登將可持續(xù)理念融入質(zhì)量基因的管理實踐。面對全球氣候治理挑戰(zhàn)，企業(yè)以“1+3+X”ESG戰(zhàn)略框架為核心，將可持續(xù)發(fā)展目標深度融入運營管理，設(shè)定了“2038年前實現(xiàn)運營環(huán)節(jié)凈零排放”的碳目標，并在行業(yè)首創(chuàng)高管薪酬與氣候績效掛鉤機制壓實責(zé)任，確?？沙掷m(xù)發(fā)展與業(yè)務(wù)增長同頻共振，引領(lǐng)行業(yè)綠色低碳轉(zhuǎn)型和可持續(xù)時尚。
“建設(shè)質(zhì)量強國需要‘久久為功’的堅守，更需要‘向新而行’的突破?！备叩驴当硎?，波司登將持續(xù)推進全員、全過程、全要素、全數(shù)據(jù)的新型質(zhì)量管理模式建設(shè)，以創(chuàng)新實踐詮釋質(zhì)量賦能新質(zhì)生產(chǎn)力的深刻內(nèi)涵，以品牌引領(lǐng)打造世界一流企業(yè)和全球領(lǐng)先品牌，以鏈主擔(dān)當帶動全行業(yè)質(zhì)量躍升。
