電商正在進(jìn)入“雙11”時間。盡管雙11的具體節(jié)奏還未公布，但電商平臺如何拼今年雙11正在漸漸浮出水面。

9月12日，阿里媽媽舉行雙11增長策略發(fā)布會，記者發(fā)現(xiàn)，在雙11日漸常態(tài)化的趨勢下，AI和即時零售能否講出新故事，正在成為電商思考的關(guān)鍵問題。

淘寶近期上線了“AI萬能搜”產(chǎn)品，用戶搜索商品時可結(jié)合大模型深度思考和用戶購物偏好分析，阿里媽媽市場部及商業(yè)化運(yùn)營中心品牌業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人虎豹（花名）表示，伴隨著AI在電商的應(yīng)用，一個趨勢是，AI將降低用戶搜索精準(zhǔn)度的要求，轉(zhuǎn)向理解搜索背后的電商購物行為和趨勢，這也會給廣告營銷和電商內(nèi)容等帶來新的機(jī)遇。發(fā)布會上，阿里媽媽將商家工具萬相臺無界版升級，推出萬相臺AI無界，今年雙11，AI對人、貨、場連接的助力能否帶動商家找到新的客群及增長值得關(guān)注。

更重要的是，在經(jīng)歷一個夏天的外賣大戰(zhàn)后，淘寶閃購與電商的結(jié)合將在今年雙11進(jìn)一步“試水”。接受包括第一財經(jīng)在內(nèi)的媒體采訪時，虎豹提到，淘寶閃購在8月前三周帶動淘寶app月活同比增長25%，閃購人群訂單數(shù)同比提升200%。

淘寶如何進(jìn)一步加強(qiáng)“遠(yuǎn)近場結(jié)合”的模式創(chuàng)新是一道仍待解的題。此前，阿里電商事業(yè)群CEO蔣凡在財報電話會中強(qiáng)調(diào)，閃購顯著帶動淘寶用戶規(guī)模和活躍度，未來平臺也會積極引入天貓品牌線下門店加入淘寶閃購。

“預(yù)計今年雙11將有千量級（數(shù)千家）品牌入駐淘寶閃購?！被⒈嘎?，過去品牌通常希望線上引流到線下門店，但不同渠道的流量切換、價格體系均是挑戰(zhàn)，隨著許多線下門店和庫存資源豐富的頭部品牌進(jìn)入淘寶閃購，淘寶雙11將進(jìn)一步整合商家線上線下資源和貨盤。目前許多行業(yè)小二在推進(jìn)與品牌商家的相關(guān)溝通。

他進(jìn)一步介紹，未來一段時間淘寶可能進(jìn)行一個改造，用戶在品牌旗艦店下單就可以選擇正?？爝f發(fā)貨還是即時零售配送到貨，這種用戶路徑的變化很可能帶動平臺流量和效率的快速上漲。不過，這也意味著，對品牌的物流履約、庫存分發(fā)和線上線下組織結(jié)構(gòu)的協(xié)同提出新要求。

“未來三年內(nèi)隨著百萬品牌門店入駐，閃購和即時零售將為平臺實現(xiàn)1萬億交易增量?！贝饲笆Y凡預(yù)計。