午夜激情影院国产_久久毛片免费播放_国产成人综合在线95精品_精品视频在线观自拍自拍_无码粉嫩小泬抽搐白浆免费_在线观看麻豆国产传媒61_黄色视频无码亚洲啊v在线_国产成人精品免费久亚洲高清不卡_先锋无码午夜资源网站_2021自拍视频亚洲国产第一区

終于有人提這個(gè)問(wèn)題了！話費(fèi)充值怎么變最低50元起了？

發(fā)布時(shí)間：2025-09-10 來(lái)源：拿班做勢(shì)網(wǎng)作者：翎羽233

??

??

△點(diǎn)擊上圖查看詳情

9月5日，話題#登上熱搜，引發(fā)熱議。

近日，有網(wǎng)友反映，近期通過(guò)微信充值話費(fèi)，“以前的10元和30元充值消失，取代為最低50元到500元不等”，他認(rèn)為運(yùn)營(yíng)商涉嫌濫用壟斷地位侵犯消費(fèi)者權(quán)益。

記者發(fā)現(xiàn)，很多用戶都有類(lèi)似煩惱。不少消費(fèi)者表示，話費(fèi)自由應(yīng)是按需充值，而不是在一堆大額里挑充多少。

記者根據(jù)市民反映，調(diào)查了十余個(gè)平臺(tái)后發(fā)現(xiàn)，大多第三方平臺(tái)不能充小額或自定義話費(fèi)，基本50元起充，甚至有的平臺(tái)最低充值門(mén)檻為100元。

但三大運(yùn)營(yíng)商的官方APP上，均可小額充值，也可以輸入自定義金額。在移動(dòng)、聯(lián)通官方微信小程序上，最低充值金額為50元，也不能自定義金額；電信小程序上可充50元，也可自定義金額。

記者注意到，去年12月，就有網(wǎng)友在社交平臺(tái)發(fā)帖稱(chēng)，低額度充值選項(xiàng)全都消失不見(jiàn)，最低充值金額變成了50元。

這一事件迅速引發(fā)了網(wǎng)友對(duì)“話費(fèi)自由”受限的討論。有網(wǎng)友質(zhì)疑，話費(fèi)充值設(shè)最低50元門(mén)檻不合理，是“強(qiáng)制交易”。

另一部分網(wǎng)友則反駁稱(chēng)，如果希望靈活選擇金額，可以通過(guò)官方APP充值來(lái)避開(kāi)限制。

多個(gè)第三方充值平臺(tái)回應(yīng)稱(chēng)，充值面額是由三大運(yùn)營(yíng)商設(shè)置的。微信客服表示，建議聯(lián)系對(duì)應(yīng)運(yùn)營(yíng)商客服咨詢。

對(duì)此，聯(lián)通客服表示，對(duì)平臺(tái)充值有限制；移動(dòng)客服表示，與平臺(tái)小額充值合約到期，所以有50元最低限額；電信客服則稱(chēng)，充值金額都是各平臺(tái)設(shè)置的。

陜西恒達(dá)律師事務(wù)所高級(jí)合伙人、公益律師趙良善認(rèn)為，三大運(yùn)營(yíng)商在常用充值平臺(tái)取消低價(jià)套餐于法無(wú)據(jù)，侵犯消費(fèi)者自主選擇權(quán)，或構(gòu)成“強(qiáng)迫交易”。

針對(duì)此事，有媒體評(píng)論稱(chēng)，話費(fèi)充值雖是小環(huán)節(jié)，卻折射出大問(wèn)題。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，運(yùn)營(yíng)商應(yīng)當(dāng)意識(shí)到，真正的競(jìng)爭(zhēng)力源于對(duì)用戶需求的精準(zhǔn)把握和貼心服務(wù)，而非通過(guò)設(shè)置門(mén)檻來(lái)獲取短期便利。服務(wù)理念的進(jìn)步與倒退，往往就體現(xiàn)在這些細(xì)微之處。只有真正尊重消費(fèi)者選擇權(quán)、不斷提升服務(wù)體驗(yàn)的企業(yè)，才能贏得長(zhǎng)遠(yuǎn)的用戶信任和市場(chǎng)認(rèn)可。

對(duì)此，你怎么看？

橙柿互動(dòng)·都市快報(bào)綜合華商報(bào)大風(fēng)新聞、廣州廣播電視臺(tái)、海報(bào)新聞

編輯 高欣奕

審核 毛迪 王晨郁

BREAK AWAY