IT之家 9 月 9 日消息，過去幾周一直有報道稱，近期發(fā)布的 Windows 11 更新（KB5063878 與 KB5062660）導致部分采用群聯（Phison）控制器的固態(tài)硬盤（SSD）出現故障。盡管有大量網友將問題歸咎于微軟，但群聯電子已明確表示，“早期版本的固件與 BIOS”才是問題所在。

群聯美國公司總經理兼總裁 Michael Wu 在給《The Verge》的一份聲明中表示：“多數相關報道，其測試硬件搭載的是早期版本的固件與 BIOS。這些版本屬于性能預覽版驅動，與通過官方渠道向終端用戶提供的版本并不相同。我們注意到，部分 SSD 仍在使用過時的固件，因此建議遇到此類問題的測評人員，通過硬件廠商提供的更新工具，直接安裝最新的渠道版固件。”

IT之家注意到，上周 YouTube 博主 JayzTwoCents 聲稱“Windows 更新與 SSD 的兼容性問題，比我們想象的要嚴重得多”。他在視頻中展示了一款搭載群聯 E25 控制器的英睿達（Crucial）T500 SSD，在安裝微軟最新的 Windows 11 安全更新后出現故障，必須重啟電源才能恢復正常。目前尚不清楚 JayzTwoCents 測試時使用的是預發(fā)布版 SSD 固件，還是早期版本的主板 BIOS。

不過，群聯電子已成功復現了 PCDIY! 社區(qū)反饋的問題，并發(fā)現這些問題均與工程預覽版固件有關。Michael Wu 解釋道：“群聯對 PCDIY! 測試中使用的 SSD 進行了逐一核查，確認其搭載的是工程預覽版固件 —— 而市售的美商海盜船（Corsair）Force 系列 MP600 2TB SSD，以及其他采用 E16 控制器的消費級 SSD，均未使用該版本固件，最終量產產品搭載的是正式版固件。”此外，群聯還針對消費級 SSD 進行了相同測試，結果顯示未出現任何崩潰或故障情況。

微軟在上月底曾表示，經核查，其“未發(fā)現”安全更新與社交媒體及其他平臺上報道的驅動器故障之間存在關聯。