海南2025-09-19 05:10:249489

“高德掃街榜”劍指大眾點(diǎn)評(píng) 阿里與美團(tuán)再度交鋒

21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者陶力董靜怡杭州報(bào)道

（高德CEO郭寧在發(fā)布現(xiàn)場(chǎng)演講）

9月10日，阿里巴巴在杭州高調(diào)召開(kāi)發(fā)布會(huì)，推出高德掃街榜。高德地圖App顯示，新功能“高德掃街榜”已上線(xiàn)。該榜單對(duì)商家進(jìn)行綜合評(píng)分、排名，涵蓋美食、景點(diǎn)、酒店等多種業(yè)態(tài)。

阿里這一舉動(dòng)被認(rèn)為是向美團(tuán)旗下大眾點(diǎn)評(píng)發(fā)起挑戰(zhàn)，除了外賣(mài)、閃購(gòu)以外，阿里巴巴在到店層面也在全面重啟，一系列舉動(dòng)直指美團(tuán)。而美團(tuán)顯然已有準(zhǔn)備，當(dāng)天也宣布，即日起，大眾點(diǎn)評(píng)將正式“重啟”品質(zhì)外賣(mài)服務(wù)，稱(chēng)其首批已集合超百萬(wàn)家高分堂食店。

在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，高德CEO郭寧表示，高德掃街榜永不商業(yè)化。掃街榜希望每天為全國(guó)線(xiàn)下店鋪多帶去1000萬(wàn)消費(fèi)者，每天為小店帶來(lái)5000萬(wàn)流量的精準(zhǔn)曝光，解決“酒香也怕巷子深”難題，為更多商家提供公平的展示機(jī)會(huì)。同時(shí)，高德啟動(dòng)“煙火好店支持計(jì)劃”，通過(guò)發(fā)放超10億補(bǔ)貼等措施，鼓勵(lì)用戶(hù)到店消費(fèi)，希望每天能為線(xiàn)下餐飲及其他服務(wù)業(yè)多帶去1000萬(wàn)客流。

此外，高德首次披露，高德地圖覆蓋全國(guó)超700萬(wàn)個(gè)餐廳點(diǎn)位，目前每天有1.2億次生活搜索，導(dǎo)航前往1300萬(wàn)個(gè)生活服務(wù)目的地。

為了應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，同一時(shí)間，大眾點(diǎn)評(píng)宣布“重啟”品質(zhì)外賣(mài)服務(wù)，將通過(guò)B端自研大模型，結(jié)合海量真實(shí)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)分析用戶(hù)需求，進(jìn)一步剔除非真實(shí)點(diǎn)評(píng)數(shù)據(jù)，以“AI+真實(shí)高分”為用戶(hù)提供可靠決策。

據(jù)美團(tuán)官微消息，美團(tuán)C端AI智能體服務(wù)也將于一周內(nèi)發(fā)布，目前正在“封樓測(cè)試”階段。9月10日，大眾點(diǎn)評(píng)“品質(zhì)外賣(mài)”將同步發(fā)放2500萬(wàn)張不同種類(lèi)的大額“品質(zhì)外賣(mài)”消費(fèi)券。

本次升級(jí)重啟后，大眾點(diǎn)評(píng)“品質(zhì)外賣(mài)”已全面覆蓋必吃榜、黑珍珠以及高星酒店、寶藏小店等各類(lèi)優(yōu)質(zhì)堂食餐廳。截至9月10日，全國(guó)超1400家2025“必吃榜”上榜餐廳、近30家2025“黑珍珠”上榜餐廳以及近1500家高星酒店餐廳均已入駐大眾點(diǎn)評(píng)“品質(zhì)外賣(mài)”。

數(shù)據(jù)顯示，過(guò)去一年，大眾點(diǎn)評(píng)累計(jì)有3.63億條真實(shí)評(píng)價(jià)，其中日均“帶圖評(píng)價(jià)”瀏覽量同比上升11%，差評(píng)優(yōu)先查看率達(dá)到14%，優(yōu)先查看差評(píng)的用戶(hù)數(shù)同比提升36%。

“只要不‘內(nèi)卷’、不拉踩、不爬數(shù)據(jù)，我們歡迎更多公司進(jìn)入社會(huì)休閑餐飲評(píng)價(jià)體系建設(shè)中來(lái)?！贝蟊婞c(diǎn)評(píng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“未來(lái)我們將根據(jù)顧客真實(shí)評(píng)分、商家真實(shí)運(yùn)營(yíng)情況不斷邀請(qǐng)更多餐廳加入，爭(zhēng)取讓全國(guó)所有高分堂食餐廳，都能為用戶(hù)提供到店、到家的全面服務(wù)?！?/p>

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