大皖新聞?dòng)嵾@兩天，羅永浩吐槽連鎖品牌西貝“用預(yù)制菜且貴”一事引發(fā)關(guān)注。9月11日，西貝創(chuàng)始人賈國(guó)龍回應(yīng)稱西貝沒(méi)有預(yù)制菜，并稱羅永浩的表達(dá)傷害了西貝，對(duì)企業(yè)聲譽(yù)有影響，將起訴他。羅永浩的吐槽是否構(gòu)成商業(yè)誹謗或侵犯名譽(yù)權(quán)？對(duì)此，大皖新聞?dòng)浾呗?lián)系了北京盈科（合肥）律師事務(wù)所合伙人、青工委副主任杜成祥律師從法律角度進(jìn)行解析，其認(rèn)為該事件的焦點(diǎn)在于羅永浩所稱“幾乎全都是預(yù)制菜”這一事實(shí)陳述是否基本屬實(shí)。
羅永浩吐槽西貝“預(yù)制菜且貴”，賈國(guó)龍否認(rèn)并將起訴
9月11日，大皖新聞?dòng)浾呤崂砜吹剑?月10日下午，羅永浩在個(gè)人微博賬號(hào)上吐槽知名連鎖品牌西貝莜面村：“好久沒(méi)吃西貝了，今天下飛機(jī)跟同事吃了一頓，發(fā)現(xiàn)幾乎全是預(yù)制菜，還那么貴，實(shí)在是太惡心了。希望國(guó)家盡早推動(dòng)立法，強(qiáng)制飯館注明是否用了預(yù)制菜?！?/p>
羅永浩的發(fā)文
9月11日，西貝創(chuàng)始人賈國(guó)龍面對(duì)羅永浩“吐槽”，正面回應(yīng)稱西貝沒(méi)有預(yù)制菜，還曬出了羅永浩的點(diǎn)菜單，稱羅永浩的表達(dá)傷害了西貝，對(duì)企業(yè)聲譽(yù)有影響?！斑@樣的行為超越了消費(fèi)者行為，一定會(huì)起訴他”。同時(shí)，為了證明西貝沒(méi)有預(yù)制菜，賈國(guó)龍還表示9月12日起，西貝全國(guó)370家門店上線“羅永浩菜單”，歡迎顧客隨時(shí)進(jìn)后廚參觀任一菜品的制作全過(guò)程。
面對(duì)賈國(guó)龍的發(fā)聲，羅永浩也在微博同步回應(yīng)，已做好（應(yīng)訴）準(zhǔn)備。
羅永浩的公開(kāi)回應(yīng)
律師：吐槽是否侵權(quán)的焦點(diǎn)在于“幾乎全都是預(yù)制菜”是否基本屬實(shí)
那么，羅永浩的吐槽，尤其是“惡心”一詞，是否構(gòu)成商業(yè)誹謗或侵犯名譽(yù)權(quán)？9月11日晚，大皖新聞?dòng)浾呗?lián)系北京盈科（合肥）律師事務(wù)所合伙人、青工委副主任杜成祥從法律角度進(jìn)行解析，其認(rèn)為該事件的焦點(diǎn)在于羅永浩所稱“幾乎全都是預(yù)制菜”這一事實(shí)陳述是否基本屬實(shí)。
根據(jù)《民法典》及相關(guān)司法解釋，侵害名譽(yù)權(quán)通常要求行為人客觀上實(shí)施了捏造、歪曲事實(shí)，或使用侮辱性言辭等貶損他人名譽(yù)的行為，并主觀上存在過(guò)錯(cuò)，導(dǎo)致他人社會(huì)評(píng)價(jià)降低。
“‘惡心’是一個(gè)帶有強(qiáng)烈主觀色彩和情緒化的評(píng)價(jià)性用語(yǔ)。如果羅永浩僅是基于自身用餐體驗(yàn)而表達(dá)不適感，這可能被視為一種主觀感受的抒發(fā)或情緒化的批評(píng)，而非純粹的事實(shí)陳述，但西貝創(chuàng)始人賈國(guó)龍堅(jiān)決否認(rèn)西貝使用預(yù)制菜，因此如果賈國(guó)龍起訴羅永浩，雙方均存在一定的舉證責(zé)任?！倍懦上槁蓭熣f(shuō)。
此外，賈國(guó)龍還將羅永浩的“消費(fèi)者身份”與“博主行為”進(jìn)行切割。這在法律上如何界定？
杜成祥律師認(rèn)為，在法律層面，“消費(fèi)者身份”與“博主行為”的切割難以成立，任何消費(fèi)者在接受服務(wù)后，都有權(quán)對(duì)商品或服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)和批評(píng)，羅永浩作為網(wǎng)絡(luò)紅人也是一名消費(fèi)者，其言論傳播范圍更廣、影響力更大，可能轉(zhuǎn)化為具有公共屬性的輿論監(jiān)督或公眾評(píng)價(jià)，因此賈國(guó)龍的“切割”說(shuō)法，更多是一種輿論策略。
同時(shí)，杜成祥律師表示，公眾人物作為消費(fèi)者批評(píng)的權(quán)利邊界在于“事實(shí)基本屬實(shí)”和“關(guān)乎公共利益”，近年來(lái)許多大v博主拍攝探店視頻并發(fā)表評(píng)論，這些公共人物發(fā)表評(píng)論更應(yīng)當(dāng)審慎地核實(shí)信息，并應(yīng)當(dāng)采取合適的表達(dá)方式，其核心是要在行使輿論監(jiān)督權(quán)的同時(shí)，避免濫用影響力對(duì)他人權(quán)益造成不當(dāng)侵害，而并非吃流量紅利、損害他人合法權(quán)益。
大皖新聞?dòng)浾?朱慶玲p>