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    “人大剛子”社交平臺治校,放下身段贏得掌聲

    高校治理也可以擁抱互聯(lián)網(wǎng)語境,以更輕松的方式和年輕人對話。

    “一時間不敢相信竟然真的是本人?!?月6日,一名叫@人大剛子的網(wǎng)友在某社交平臺連發(fā)兩條帖子,吸引了許多人大學子互動。

    9月7日,中國人民大學官方賬號發(fā)文確認系該校黨委書記張東剛個人賬號。在賬號評論區(qū),有人大學子留言關于人大通州校區(qū)食堂缺水果面包、希望學校開通校區(qū)間班車、蘇州校區(qū)擴建等內(nèi)容,也得到了張東剛的一一回應。

    另據(jù)澎湃新聞報道,張東剛不僅自己“下場”入駐社交平臺,還在人大校內(nèi)工作群中建議,“請每部處長亮明身份、立馬下場、及時回復、快速解決(問題)!”

    一位大學黨委書記,直接在社交平臺開號、直接和網(wǎng)民對話,這并不多見。也由此,“剛子書記”迅速引發(fā)了網(wǎng)絡圍觀,人們非常好奇,一位高校領導在講臺、會議室之外,會呈現(xiàn)怎樣的互聯(lián)網(wǎng)形象。

    張東剛書記目前發(fā)的帖文并不多,截至9月7日還只有兩條。但從一些細節(jié)能看出,他頗具網(wǎng)感。他在平臺“潛水”已久,數(shù)日前,還在學生發(fā)布的自己照片底下直接回復“這張很丑”?;ヂ?lián)網(wǎng)天然的松弛與平等,相信他已經(jīng)有所心得。

    大學書記社交平臺治校,將會直面許許多多鮮活的也無法預料的評論,他將不再是被動接收信息,而是主動下場在一個眾聲喧嘩的輿論場,和學生乃至公眾直接對話。

    這種姿態(tài),在今天的教育生態(tài)里也是必須的。今天的年輕人,天然有雙重屬性——他們是一所學校的學生,也是互聯(lián)網(wǎng)的原住民。如果只懂“校園治理”,而不知“互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)”,恐怕很難走進他們的精神深處,和今天的大學生共鳴。那么,主動進入社交平臺,相比于常規(guī)的郵件,無疑使學校和學生之間的互動更加緊密,也更能形成持續(xù)的聯(lián)結。

    而近年來,“放下身段”的大學領導越來越常見,他們通過種種姿態(tài)拉近和學生的距離。有的在畢業(yè)典禮致辭上調侃幽默,有的親自住進學生宿舍檢驗宿舍質量。雖然表現(xiàn)各不相同,但相信這背后都有某些共性的考量:回應今天學生對平等交流與情感認同的期待,并通過柔性姿態(tài)建立與學生的信任鏈條。

    從社會的角度來看,人們的討論也不只是獵奇,而是投射一種對大學治理方式轉變的期待:希望校園能夠成為一個更開放、更透明,也更平等的公共空間,更希望高校治理能逐漸走出“高墻”,與社會的多元互動形成良性循環(huán)。

    當然,大學書記社交平臺治校,恐怕也會直面很多棘手的難題。像點開評論區(qū),就有博士生留言希望提高工資,畢業(yè)生希望繼續(xù)使用圖書館等相對“敏感”的話題——這些涉及機制變革、資金資源分配的訴求,都會通過社交平臺撲面而來,也很難在三兩句溝通中簡單“擺平”。

    所以,這種姿態(tài)的親近,能不能進而引發(fā)一連串的機制完善,相信也會受到密切的關注。如果只是留言互動,人們的新鮮感未必能長久持續(xù);但如果能夠直面問題、解決問題,就有可能對大學治理格局有所撬動,對大學事項優(yōu)先級產(chǎn)生可見的影響。

    比如,對于提高博士生工資的問題,他在評論區(qū)回復:“告訴同學們,今天下午我組織有關部門專題進行了研究,敬請期待!”這種處理問題的效率,不僅會贏得學生認同與信任,也讓人們有理由期待,這份“網(wǎng)感”也能真正沉淀為大學治理的常態(tài)。

    總之,“剛子書記”的亮相不僅是一種姿態(tài),也是一種實驗。他讓人們看到,高校治理也可以擁抱互聯(lián)網(wǎng)語境,以更輕松的方式和年輕人對話。接下來,能否把這種網(wǎng)絡互動轉化為切實的制度改進與治理升級,恐怕還需要時間的檢驗,也需要管理者持續(xù)的真誠與耐心。

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