當(dāng)下，企業(yè)采購領(lǐng)域變革正酣。據(jù)中國物流與采購聯(lián)合會(huì)數(shù)據(jù)，2024年全國企業(yè)物資采購總額達(dá)188.3萬億元，同比增長7.3%，數(shù)字化采購總額為21.7萬億元，同比增長16.2%，滲透率攀升至11.5%。隨著Z世代逐步成為職場主力，“情緒價(jià)值”需求向企業(yè)管理滲透，傳統(tǒng)采購模式面臨轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)。在此背景下，京東政企業(yè)務(wù)結(jié)合數(shù)智供應(yīng)鏈優(yōu)勢，推出“業(yè)采融合”解決方案，為企業(yè)破解采購?fù)袋c(diǎn)、提升員工關(guān)懷效能提供新路徑，相關(guān)實(shí)踐獲政企專家認(rèn)可。

據(jù)京東政企業(yè)務(wù)聯(lián)合京東消費(fèi)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院發(fā)布的報(bào)告顯示，超八成職場人認(rèn)同福利對提升歸屬感的作用。中國物流與采購聯(lián)合會(huì)公共采購分會(huì)秘書長、采購與供應(yīng)鏈專委會(huì)主任彭新良指出，“將人的需求深度融入供應(yīng)鏈流程，是提升整體效能的重要路徑”，該分會(huì)正推進(jìn)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，讓“情緒價(jià)值”落地更具可操作性。

企業(yè)層面已積極響應(yīng)。中建生態(tài)環(huán)境集團(tuán)將員工滿意度作為采購核心考量，推動(dòng)采購從“發(fā)標(biāo)準(zhǔn)品”轉(zhuǎn)向“供所需品”，既精準(zhǔn)匹配員工情緒與健康需求，又追蹤采購物資對客戶體驗(yàn)的影響，深化“以人為本”的業(yè)采協(xié)同。

京東則從供給側(cè)發(fā)力創(chuàng)新。京東集團(tuán)高級副總裁、政企業(yè)務(wù)總裁王培暖介紹，依托數(shù)據(jù)與技術(shù)，京東搭建高效需求對接機(jī)制，通過“京東錦禮”等數(shù)智化平臺，提供體檢、文創(chuàng)、彈性積分兌換等定制化福利服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“員工情緒價(jià)值精準(zhǔn)量化為供應(yīng)鏈響應(yīng)參數(shù)”。

針對傳統(tǒng)采購“價(jià)格、質(zhì)量、效率”難以兼顧的“不可能三角”，京東“業(yè)采融合”模式推動(dòng)采購向“成本、效率、體驗(yàn)”的“黃金三角”轉(zhuǎn)型：以數(shù)智技術(shù)優(yōu)化隱性成本，借電子化審批提升效率，靠業(yè)務(wù)與采購融合強(qiáng)化全周期服務(wù)。國務(wù)院發(fā)展研究中心市場經(jīng)濟(jì)研究所研究室副主任、研究員漆云蘭認(rèn)為，這一模式打破“唯低價(jià)中標(biāo)”慣性，有效規(guī)避產(chǎn)業(yè)韌性風(fēng)險(xiǎn)。

為推動(dòng)落地，京東政企業(yè)務(wù)推出“三步走”方法論：精準(zhǔn)洞察員工關(guān)懷與業(yè)務(wù)需求、多維度匹配供應(yīng)鏈資源、動(dòng)態(tài)優(yōu)化采購效果。某大型交通央企借此調(diào)整彈性福利供給，員工滿意度從30%提升至75%。

當(dāng)前，情緒經(jīng)濟(jì)與數(shù)智供應(yīng)鏈正重塑企業(yè)采購邏輯。京東政企業(yè)務(wù)表示，將持續(xù)開放供應(yīng)鏈能力，攜手伙伴構(gòu)建協(xié)同生態(tài)，助力企業(yè)采購從“經(jīng)營業(yè)務(wù)”向“經(jīng)營人心”轉(zhuǎn)變，為高質(zhì)量發(fā)展注入動(dòng)能。

（本文來源：日照新聞網(wǎng)。本網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)此文章，旨在為讀者提供更多信息資訊，所涉內(nèi)容不構(gòu)成投資、消費(fèi)建議。對文章事實(shí)有疑問，請與有關(guān)方核實(shí)或與本網(wǎng)聯(lián)系。文章觀點(diǎn)非本網(wǎng)觀點(diǎn)，僅供讀者參考。）