IT之家 9 月 9 日消息，過去幾周一直有報(bào)道稱，近期發(fā)布的 Windows 11 更新（KB5063878 與 KB5062660）導(dǎo)致部分采用群聯(lián)（Phison）控制器的固態(tài)硬盤（SSD）出現(xiàn)故障。盡管有大量網(wǎng)友將問題歸咎于微軟，但群聯(lián)電子已明確表示，“早期版本的固件與 BIOS”才是問題所在。

群聯(lián)美國(guó)公司總經(jīng)理兼總裁 Michael Wu 在給《The Verge》的一份聲明中表示：“多數(shù)相關(guān)報(bào)道，其測(cè)試硬件搭載的是早期版本的固件與 BIOS。這些版本屬于性能預(yù)覽版驅(qū)動(dòng)，與通過官方渠道向終端用戶提供的版本并不相同。我們注意到，部分 SSD 仍在使用過時(shí)的固件，因此建議遇到此類問題的測(cè)評(píng)人員，通過硬件廠商提供的更新工具，直接安裝最新的渠道版固件?！?/p>

IT之家注意到，上周 YouTube 博主 JayzTwoCents 聲稱“Windows 更新與 SSD 的兼容性問題，比我們想象的要嚴(yán)重得多”。他在視頻中展示了一款搭載群聯(lián) E25 控制器的英睿達(dá)（Crucial）T500 SSD，在安裝微軟最新的 Windows 11 安全更新后出現(xiàn)故障，必須重啟電源才能恢復(fù)正常。目前尚不清楚 JayzTwoCents 測(cè)試時(shí)使用的是預(yù)發(fā)布版 SSD 固件，還是早期版本的主板 BIOS。

不過，群聯(lián)電子已成功復(fù)現(xiàn)了 PCDIY! 社區(qū)反饋的問題，并發(fā)現(xiàn)這些問題均與工程預(yù)覽版固件有關(guān)。Michael Wu 解釋道：“群聯(lián)對(duì) PCDIY! 測(cè)試中使用的 SSD 進(jìn)行了逐一核查，確認(rèn)其搭載的是工程預(yù)覽版固件 —— 而市售的美商海盜船（Corsair）Force 系列 MP600 2TB SSD，以及其他采用 E16 控制器的消費(fèi)級(jí) SSD，均未使用該版本固件，最終量產(chǎn)產(chǎn)品搭載的是正式版固件。”此外，群聯(lián)還針對(duì)消費(fèi)級(jí) SSD 進(jìn)行了相同測(cè)試，結(jié)果顯示未出現(xiàn)任何崩潰或故障情況。

微軟在上月底曾表示，經(jīng)核查，其“未發(fā)現(xiàn)”安全更新與社交媒體及其他平臺(tái)上報(bào)道的驅(qū)動(dòng)器故障之間存在關(guān)聯(lián)。