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法治日?qǐng)?bào)記者 余東明
《法制與新聞》記者 黃浩棟
“我們是短視頻平臺(tái)官方,現(xiàn)在有扶持創(chuàng)業(yè)者的計(jì)劃,讓你的運(yùn)營(yíng)賬號(hào)迅速‘起號(hào)’,視頻直接上熱門!如果愿意,可以掃碼聯(lián)系我們,學(xué)習(xí)短視頻賺錢、創(chuàng)業(yè)的技巧?!?/p>
隨著短視頻平臺(tái)的飛速發(fā)展,許多人開始計(jì)劃投身短視頻“紅?!?,成為短視頻創(chuàng)作者。有犯罪分子趁機(jī)抓住這種心態(tài),利用上述話術(shù)誘使被害人購(gòu)買所謂的短視頻賬號(hào)運(yùn)營(yíng)課程,并以“成為SVIP(超級(jí)會(huì)員)即贈(zèng)送影視剪輯工具、獲取每日保底收益等”為餌,騙取被害人交付“會(huì)員費(fèi)”。
今年1月起,上海市靜安區(qū)人民檢察院陸續(xù)以詐騙罪、幫助信息網(wǎng)絡(luò)犯罪活動(dòng)罪對(duì)負(fù)責(zé)“推課”“開課”“售后”等不同環(huán)節(jié)的60余名涉案人員依法提起公訴。
虛假課堂浮出水面
2024年3月,想要成為一名短視頻創(chuàng)作者的王先生在網(wǎng)上尋找視頻制作教程時(shí)被一主播在直播間推銷的視頻剪輯課程吸引。為獲取更多、更詳細(xì)的教程,王先生按照主播指引,掃描了其推薦的企業(yè)微信二維碼,和一名自稱是短視頻平臺(tái)“官方客服”的人取得了聯(lián)系。
“官方客服”告訴王先生,平臺(tái)正在開展“創(chuàng)業(yè)者扶持計(jì)劃”,短視頻創(chuàng)業(yè)者學(xué)習(xí)平臺(tái)官方課程后,可在短視頻平臺(tái)發(fā)布視頻、開展直播帶貨,能輕松獲得不菲收入。王先生十分心動(dòng),便根據(jù)客服的推薦指引,進(jìn)入了一個(gè)直播間,觀看免費(fèi)直播課程。
“學(xué)習(xí)了我們的課程,你發(fā)布視頻就會(huì)獲得短視頻平臺(tái)的官方流量扶持,后續(xù)就可以變現(xiàn)賺錢當(dāng)網(wǎng)紅了,十天之內(nèi)就能把學(xué)費(fèi)賺回來(lái)。課程無(wú)學(xué)習(xí)效果還能無(wú)理由申請(qǐng)退款!”免費(fèi)直播課程中,客服也不忘持續(xù)推銷直播間的后續(xù)付費(fèi)專業(yè)課程,信以為真的王先生當(dāng)即掃碼支付了2997元的課程費(fèi)。
然而王先生發(fā)現(xiàn),所謂專業(yè)課程不僅內(nèi)容粗糙敷衍,而且自己后續(xù)根據(jù)課程指導(dǎo)發(fā)布的視頻也根本沒(méi)有瀏覽量,也沒(méi)有得到客服承諾的短視頻平臺(tái)官方流量扶持,更不用說(shuō)變現(xiàn)賺錢。而當(dāng)他找客服申請(qǐng)退款時(shí),客服不僅百般推脫,還勸他再支付799元繼續(xù)升級(jí)會(huì)員。
此時(shí),王先生開始懷疑自己被騙,想在網(wǎng)上搜索相關(guān)案例驗(yàn)證這一想法,沒(méi)想到又遇到了一個(gè)假冒的反詐網(wǎng)站。在這名“客服”一番花言巧語(yǔ)的推銷誘導(dǎo)之下,王先生又向?qū)Ψ街Ц读艘还P“測(cè)試金”。錢款轉(zhuǎn)出后,王先生發(fā)現(xiàn)自己再度被騙,終于決定向警方報(bào)案。
查清團(tuán)伙犯罪鏈條
依照王先生提供的線索,公安機(jī)關(guān)順藤摸瓜,將假冒官方客服售賣網(wǎng)課的詐騙團(tuán)伙成員抓獲到案。經(jīng)查,涉案的“課堂”主要由陳某、吳某、姜某等人建立并運(yùn)營(yíng),上述人員還直接參與管理開課和售后團(tuán)隊(duì)。
其中,“開課團(tuán)隊(duì)”成員主要負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)免費(fèi)直播課的直播間,以虛假保底收益和退款承諾為誘餌,哄騙學(xué)員報(bào)名支付學(xué)費(fèi)。學(xué)員在交費(fèi)后,便會(huì)被要求添加“專屬老師”“班主任”的聯(lián)系方式,而此時(shí)學(xué)員已經(jīng)被移交給了“售后團(tuán)隊(duì)”。
“售后團(tuán)隊(duì)”接手后,剛開始會(huì)有團(tuán)隊(duì)成員以“專屬老師”身份幫助學(xué)員更改短視頻平臺(tái)的背景、定制頭像、發(fā)送一些所謂的“養(yǎng)號(hào)”小技巧等。實(shí)際上,這些所謂的“專業(yè)”課程大多是團(tuán)隊(duì)成員從其他視頻平臺(tái)低價(jià)購(gòu)買或是剽竊后去除視頻原有水印制作而成的課程錄像。
通過(guò)發(fā)送課程博取學(xué)員信任后,“專屬老師”便會(huì)開始以“賺取保底收益、固定收益、更高收益”等為誘餌,進(jìn)一步誘騙學(xué)員繼續(xù)充值成為所謂SVIP。完成交費(fèi)后,事先各種承諾的免費(fèi)推流、“一對(duì)一”指導(dǎo)、贈(zèng)送剪輯工具也全成了“空頭支票”。
在案證據(jù)顯示,陳某、吳某、姜某等人的“開課團(tuán)隊(duì)”既沒(méi)有相關(guān)資質(zhì)和專業(yè)老師,也沒(méi)有真實(shí)教學(xué)和實(shí)際經(jīng)營(yíng),實(shí)際工作的只有詐騙客服,詐騙所得除支出犯罪成本外,均被瓜分。“售后團(tuán)隊(duì)”向?qū)W員承諾每日固定收益、保底收益等,但均未能實(shí)際兌現(xiàn)。一旦學(xué)員詢問(wèn),該團(tuán)隊(duì)會(huì)拿出事先準(zhǔn)備的固定話術(shù)進(jìn)行拖延,對(duì)學(xué)員來(lái)電不予接聽、不與學(xué)員語(yǔ)音通話等。若學(xué)員提出報(bào)警,團(tuán)隊(duì)則會(huì)視情況退還部分或全部款項(xiàng),以防“事情鬧大”。
涉案金額已超千萬(wàn)
靜安區(qū)檢察院承辦檢察官在審查全案證據(jù)材料后發(fā)現(xiàn),姜某不僅負(fù)責(zé)發(fā)送直播課堂后臺(tái)鏈接,還與陳某共同負(fù)責(zé)課堂的財(cái)務(wù)管理。據(jù)資金流向,“售后團(tuán)隊(duì)”獨(dú)占SVIP充值金額,“開課團(tuán)隊(duì)”則能夠瓜分報(bào)名費(fèi)的20%左右,剩余錢款均通過(guò)陳某、姜某等人的賬戶流向前端的“推課團(tuán)隊(duì)”。據(jù)此,檢察官對(duì)姜某所控制的資金賬戶開展“穿透式”審查,鎖定遍布全國(guó)多個(gè)省份的其他10余個(gè)“推課團(tuán)隊(duì)”,并及時(shí)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)制發(fā)追訴函,數(shù)十名犯罪嫌疑人先后落網(wǎng)。
根據(jù)調(diào)查,這些“推課團(tuán)隊(duì)”的作案手法大同小異,都是通過(guò)冒充官方客服、直播間老師或助理,使用某網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的官方logo作為頭像,以“官方”字樣作為昵稱,以“免費(fèi)學(xué)習(xí)”“高收益變現(xiàn)”“流量推廣”為誘餌,熱情地給學(xué)員發(fā)送學(xué)習(xí)資料,或幫著“分析賬號(hào)問(wèn)題”,以此引導(dǎo)學(xué)員收看后端的免費(fèi)直播課,并最終誘導(dǎo)他們購(gòu)買付費(fèi)課程。
檢察官在辦案中發(fā)現(xiàn),這些“推課團(tuán)隊(duì)”并不直屬陳某等人管理,每個(gè)團(tuán)隊(duì)均有各自的負(fù)責(zé)人,與陳某等人形成合作關(guān)系?!巴普n團(tuán)隊(duì)”大多在當(dāng)?shù)刈?cè)開設(shè)“文化公司”“媒體工作室”作為掩飾,招錄人員參與犯罪。此類“推課團(tuán)隊(duì)”擴(kuò)張迅速,不僅團(tuán)隊(duì)成員之間相互介紹業(yè)務(wù),部分業(yè)務(wù)員在熟悉業(yè)務(wù)流程后也會(huì)選擇單干或招募自己團(tuán)隊(duì)參與。
經(jīng)查,2023年11月至2024年3月,犯罪嫌疑人陳某先后伙同吳某、姜某等人開設(shè)數(shù)個(gè)不同代號(hào)的“詐騙課堂”,并與多個(gè)專門“推課團(tuán)隊(duì)”合作,采用同種手法銷售虛假課程,騙取被害人錢款達(dá)1700萬(wàn)余元。此外,2024年2月至4月,陳某還與吳某等人合作,組建“售后團(tuán)隊(duì)”,騙取被害人錢款達(dá)280萬(wàn)余元。
提起公訴依法懲處
檢察官認(rèn)為,本案是一起以售賣視頻剪輯課程為偽裝手段,使用電信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為實(shí)施手段的非接觸式、針對(duì)不特定多數(shù)人的新興電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,詐騙數(shù)額已達(dá)到數(shù)額特別巨大的標(biāo)準(zhǔn)。
“犯罪團(tuán)伙在實(shí)施犯罪的過(guò)程中,打著合法市場(chǎng)交易的幌子,用‘正規(guī)售賣課程’的假象掩蓋非法占有的真實(shí)目的,讓被害人以為自己只是在跟一家正常經(jīng)營(yíng)的機(jī)構(gòu)打交道?!睓z察官在接受《法治日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)說(shuō),目前已依法對(duì)陳某、吳某、姜某等人涉嫌詐騙罪案提起公訴。
因本案涉及人員、金額眾多,檢察官會(huì)同審計(jì)人員結(jié)合任職時(shí)間、任務(wù)分工等,對(duì)涉案人員需要負(fù)責(zé)的金額進(jìn)行逐一審計(jì),確定涉案金額,并當(dāng)庭提出量刑建議。此外,陳某等人在2023年10月至11月,曾組建“推課團(tuán)隊(duì)”,采用同樣的方式為其他“網(wǎng)絡(luò)直播課堂”(另案處理)引流,騙取被害人錢款24萬(wàn)余元。
目前,靜安區(qū)檢察院已陸續(xù)對(duì)該系列案件中64名犯罪嫌疑人依法提起公訴。近日,靜安區(qū)人民法院以詐騙罪判處吳某有期徒刑十二年六個(gè)月,并處罰金人民幣三十五萬(wàn)元,姜某、陳某相關(guān)案件尚在審理中。