涉人工智能糾紛案件審理有何思路?9月10日,北京互聯(lián)網(wǎng)法院發(fā)布涉人工智能案件審理情況并通報8起典型案例。北京互聯(lián)網(wǎng)法院副院長趙長新強調,當技術應用與人格權益發(fā)生沖突時,數(shù)字時代的司法應當優(yōu)先維護個人的人格尊嚴。
北京互聯(lián)網(wǎng)法院集中管轄北京市轄區(qū)內(nèi)應當由基層人民法院審理的11類特定類型的涉互聯(lián)網(wǎng)一審民事、行政案件。趙長新介紹,該院成立七年來,共受理各類案件253356件,審結245468件。其中,涉人工智能案件增長較快,糾紛類型也日益復雜化和多元化,主要涉及著作權權屬、侵權,網(wǎng)絡侵權責任,網(wǎng)絡服務合同等案由。
“人工智能技術加速發(fā)展,新領域、新業(yè)態(tài)、新模式不斷涌現(xiàn),各種新型矛盾糾紛也相伴而生?!壁w長新表示,當技術應用與人格權益發(fā)生沖突時,數(shù)字時代的司法應當優(yōu)先維護個人的人格尊嚴,在個案中準確界定人格權的內(nèi)涵與外延,筑牢數(shù)字化人格權益保護防線,“無論科學技術如何發(fā)展和應用,法院始終堅持對于人的基本權利的保護?!?/p>
比如,在全國首例“AI陪伴案”中,法院首次明確自然人的人格權保護及于其虛擬形象,認定被告未經(jīng)許可利用AI技術擅自創(chuàng)設、使用自然人虛擬形象,構成對原告姓名權、肖像權等人格權的侵害。
案情顯示,被告公司開發(fā)運營一款手機記賬軟件,其內(nèi)置功能允許用戶自行創(chuàng)建“AI陪伴者”,并可設置其名稱、頭像及與用戶的人際關系(如戀人、親屬等)。原告何某作為知名公眾人物,被大量用戶選為陪伴對象,使用其肖像圖片作為頭像并設定關系。被告通過算法對“何某”AI角色進行分類和推薦,并提供“調教”機制,使用戶可上傳文字、圖片等素材,經(jīng)審核篩選后形成擬人化互動內(nèi)容,模擬與何某真實互動的情景。原告認為該行為侵害其姓名權、肖像權及一般人格權,故提起訴訟。
法院認定,被告行為構成對原告姓名權、肖像權及一般人格權的侵害。被告未經(jīng)許可使用何某姓名與肖像,并將其人格特征投射至AI角色,形成何某虛擬形象,屬于對原告整體人格形象的使用,侵害了其姓名權與肖像權。
此外,AI角色與何某真人高度關聯(lián),使用戶產(chǎn)生與其真實互動的體驗,該使用方式未經(jīng)同意,損害了何某的人格尊嚴與自由,侵害了一般人格權。
法院指出,被告通過產(chǎn)品規(guī)則與算法設計,主動組織、鼓勵用戶生成侵權內(nèi)容并參與創(chuàng)設虛擬形象,已超出中立技術服務范圍,應作為內(nèi)容服務提供者承擔侵權責任。最終判令被告公開賠禮道歉并賠償精神與經(jīng)濟損失。被告上訴后撤回,一審判決生效。
北京互聯(lián)網(wǎng)法院在闡述案例典型意義時指出,本案明確自然人的人格權及其虛擬形象,未經(jīng)許可擅自創(chuàng)設、使用自然人虛擬形象的,構成對自然人人格權的侵害;網(wǎng)絡服務提供者通過算法設計實質參與了侵權內(nèi)容的生成和提供,應按照內(nèi)容服務提供者承擔侵權責任。
(澎湃新聞記者 林平)
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