科技日報訊 （記者羅云鵬 通訊員區(qū)彥黛）記者9月5日獲悉，全國首家民營企業(yè)用電營商環(huán)境服務(wù)中心日前在深圳南山區(qū)揭牌成立。該中心通過為企業(yè)設(shè)置接待、業(yè)務(wù)洽談、會議協(xié)商等空間，旨在為民營企業(yè)提供“一站式、全周期、個性化”服務(wù)。

民營經(jīng)濟(jì)占據(jù)深圳經(jīng)濟(jì)的“半壁江山”。據(jù)統(tǒng)計，2024年深圳民營企業(yè)數(shù)量超260萬家，占企業(yè)總量比重約97%；民營企業(yè)用電量占所有企業(yè)用電量比重超60%，對用電用能的個性化需求也愈發(fā)顯著。

南方電網(wǎng)深圳供電局（以下簡稱“深圳供電局”）客戶服務(wù)中心副總經(jīng)理孫淑霞介紹：“深圳供電局與深圳市發(fā)展改革委、市中小企業(yè)服務(wù)局等部門建立了政企溝通機(jī)制，深化民營企業(yè)需求挖掘、問題解決與價值轉(zhuǎn)化，構(gòu)建‘基礎(chǔ)服務(wù)+延伸服務(wù)’一體化服務(wù)體系；同時，推出‘企業(yè)數(shù)智能源管家’，建設(shè)深圳智慧供電服務(wù)示范窗口。”

深圳供電局今年還推出了服務(wù)民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的“六大舉措”?！拔覀兂掷m(xù)加大對民營企業(yè)的支持力度，推出智能化能源管理工具，配置工業(yè)園區(qū)專屬客戶經(jīng)理，打造多樣化用電服務(wù)產(chǎn)品體系和民營企業(yè)線上服務(wù)專區(qū)，全力服務(wù)民營企業(yè)降成本、提效率、智用電。”深圳供電局市場及客戶服務(wù)部副總經(jīng)理成坤說。

當(dāng)日，《企業(yè)用電寶典》同步發(fā)布。該寶典分為《快用電》《用好電》《用綠電》3個分冊，內(nèi)容覆蓋用電申請、業(yè)務(wù)辦理、電費解析、電力保供、綠色轉(zhuǎn)型等服務(wù)全過程，旨在讓惠企政策和服務(wù)第一時間觸達(dá)企業(yè)。

深圳市安然建設(shè)發(fā)展集團(tuán)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人李燕說：“民營企業(yè)用電服務(wù)中心為我們提供了從業(yè)務(wù)咨詢、能效分析、市場化交易指導(dǎo)、綠電綠證獲取、用電體檢、電能質(zhì)量分析以及光伏發(fā)電并網(wǎng)等‘一條龍’服務(wù)，解決了我們政策解讀深度不夠、用能管理能力不足、合作資源短缺等問題?！?/p>

據(jù)悉，深圳供電局接下來將依托服務(wù)中心為全市民營企業(yè)提供政策解讀、行業(yè)交流、辦電用電、能效診斷及管理等全方位服務(wù)，同時積極聯(lián)動深圳市發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化局，推動用電服務(wù)與各類政務(wù)服務(wù)聯(lián)辦，為民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展動能釋放提供用電支持。