中国日日电 (记者 樊菲菲) 9日,阿里旗下高德地图宣布推出全球首个基于用户行为产生的榜单“高德扫街榜”,构建全新的线下服务信用体系,以全力支持线下餐饮及服务消费。高德同时启动“烟火好店支持计划”,通过发放亿补贴等措施,鼓励用户到店消费,希望每天能为线下餐饮及其他服务业多带万客流。
目前,高德扫街榜已在高德APP首页最重要的位置呈现,可见高德支持线下服务消费的战略决心。高德首次披露,高德地图覆盖全国万个餐厅点位,目前每天.2亿次生活服务相关搜索,导航前万个生活服务目的地。
高德地图CEO郭宁宣布高德扫街榜永不商业化?!?#30495实是榜单的核心生命力,扫街榜的核心目标就是真实反映用户的选择。我们相信,提升消费信任一定有助于提振消费信心,有助于让商家专心经营、顾客安心消费,让线下服务业更健康可持续发展。”
打开扫街榜,用户会看到对应不同类型行为的排行榜,有体现远距离专程前往的“轮胎磨损榜”,有体现多次前往的“回头客榜”,还有本地人爱去、城市特色体验、高分烟火小店等多类排名,每个分类都会根据动态数据每日更新。
高德地图方面表示,高德扫街榜的核心是通过用户的“行为+信用”,确保榜单真实性。长期以来,餐饮商家一直面临“恶评门槛低”“好评成本高”的困境。对此,高德扫街榜将在获得用户授权后,首次引入支付宝芝麻信用体系,结合用户信用等级为可信评价加权,并借助AI风控,有效识别、过滤虚假和噪声评价。
郭宁表示,高德扫街榜希望营造“良币驱逐劣币”的健康生态——让消费者因为选择变得简单而敢消费;让好服务被看见、好商家能赚钱?!?#39640德扫街榜永不商业化?!?/p>
发放亿补贴 鼓励线下消费
扫街榜发布当天,高德宣布推出“烟火好店支持计划”,通过三方面大力度补贴,鼓励用户到店消费,助力烟火小店客流、交易的双增长。
出行补贴方面,高德地图针对出发地或目的地是线下商家的用户,发放价𲉚亿元专属到店出行补贴券包,包含公交地铁补贴、打车券、加油券等,补贴用户出行成本。
交易补贴方面,高德地图将发.5亿元消费券,鼓励用户前往烟火好店体验优质服务,包含到店优惠券、招牌菜折扣等,所有成本由平台承担。
高德还将通过首页AI推荐、搜索热词推送、导航语音播报等方式,每天为优质烟火小店提万流量的精准曝光。同时提万元平台激励,广泛邀请行业达人帮助小店制作优质推广内容。
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