科技巨頭谷歌面臨一項(xiàng)來自出版商的新訴訟,指控谷歌搜索的AI(人工智能)摘要損害了后者的利益。
近日,據(jù)外媒報(bào)道,知名音樂雜志《滾石(Rolling Stone)》的母公司Penske Media Corporation(PMC)已于9月12日向美國哥倫比亞特區(qū)聯(lián)邦地方法院提起反壟斷訴訟,稱谷歌搜索結(jié)果頁面頂部的“AI概覽”功能非法利用了新聞報(bào)道的內(nèi)容,減少了原網(wǎng)站的流量。
這是第一起由大型新聞媒體集團(tuán)針對谷歌AI功能發(fā)起的訴訟。美國出版商PMC成立于2004年,旗下?lián)碛小逗萌R塢報(bào)道者》、《滾石》和《公告牌》等知名媒體,每月活躍用戶超過4億人。
在訴狀中,PMC指出,谷歌的AI概覽對網(wǎng)站造成了直接的財(cái)務(wù)沖擊:自谷歌在2024年底推出AI概覽功能以來,來自谷歌搜索的網(wǎng)站訪問量明顯下降,通過在線購物鏈接產(chǎn)生的收入下降了超過三分之一。
PMC的CEO Jay Penske在聲明中寫到:“作為全球領(lǐng)先的出版商,我們有責(zé)任保護(hù)PMC一流的記者和屢獲殊榮的新聞報(bào)道,保護(hù)其作為事實(shí)來源的能力。此外,我們有責(zé)任為數(shù)字媒體的未來而戰(zhàn),并積極維護(hù)其完整性——這些都受到了來自谷歌的威脅?!?/p>
PMC指出,作為在搜索結(jié)果中顯示網(wǎng)站內(nèi)容的條件,谷歌要求出版商提供內(nèi)容以“用于其他會(huì)削弱或搶占搜索流量的用途”,即AI概覽。否則,PMC只能將自己從谷歌搜索中完全刪除,帶來“毀滅性”的結(jié)果。
對此,谷歌回應(yīng)稱,AI概覽功能讓谷歌搜索變得“更有幫助”:“每一天,谷歌都會(huì)向互聯(lián)網(wǎng)上的各種網(wǎng)站發(fā)送數(shù)十億次點(diǎn)擊,而AI概覽讓流量的發(fā)送變得更多樣化的網(wǎng)站。我們將針對這些毫無根據(jù)的主張展開辯護(hù)?!?/p>
目前,谷歌搜索已開啟AI概覽和AI模式(AI Mode),在搜索結(jié)果中為用戶提供直觀的答案。此前,已有報(bào)告指出,數(shù)字出版社和獨(dú)立網(wǎng)站受到了谷歌采用AI工具的沖擊,網(wǎng)絡(luò)流量出現(xiàn)下降。
今年2月,美國在線教育公司Chegg和多家歐洲獨(dú)立出版商先后起訴谷歌,核心爭議均指向谷歌搜索的AI概覽功能。這些機(jī)構(gòu)不約而同地指出,受到谷歌AI概覽功能的影響,網(wǎng)站流量出現(xiàn)大幅下滑。
今年5月,谷歌CEO桑達(dá)爾·皮查伊(Sundar Pichai)在接受采訪時(shí)表示,推出AI搜索工具后,公司“肯定會(huì)將流量分發(fā)給更廣泛的來源和內(nèi)容供應(yīng)商”。
此外,美國規(guī)模最大的數(shù)字與平面媒體出版商People公司的CEO Neil Vogel也在近日公開指責(zé)谷歌,稱其“竊取”網(wǎng)站內(nèi)容來支持AI產(chǎn)品的研發(fā)。Vogel表示,三年前,谷歌搜索為公司網(wǎng)站貢獻(xiàn)的流量約占總流量的65%,如今這一比例已降至“20%多一點(diǎn)”。
前不久,谷歌剛從美國司法部的一項(xiàng)分拆訴求中逃過一劫。9月2日,負(fù)責(zé)谷歌在線搜索反壟斷案件的法官作出對此案補(bǔ)救措施的正式裁決,沒有強(qiáng)制要求谷歌剝離其Chrome瀏覽器或安卓操作系統(tǒng)。不過,谷歌將需要向符合條件的競爭對手開放部分搜索數(shù)據(jù),并被禁止簽訂或維持獨(dú)家分發(fā)合同。