大額交費靠“信任” 戶外活動缺場地
課后“小飯桌”還有“小問題”
新學期伊始,不少家長籌劃著要把孩子送到課后托管班,既解決放學接娃難題,也期待孩子能在托管班完成校內(nèi)作業(yè)、培養(yǎng)學習習慣,順帶還能戶外鍛煉一番?,F(xiàn)在的課后托管機構(gòu)運行生態(tài)如何,都能提供哪些服務,是否還存在一些有待規(guī)范的問題?
托管體驗
時間跟著家長走
“現(xiàn)在的托管班太靈活了,好像什么都可以商量,確實給家長幫了很大的忙?!奔易|城區(qū)的黎女士感慨,上學期臨近期末時,家里老人有事需要回老家,為了讓二年級的兒子“有人接、有飯吃”,黎女士在學校周邊考察了三四個托管班,最終確定了一家。“主要因為他們班有個小朋友就在那兒托管,有小伙伴的話孩子能更適應。而且這家托管班年頭比較久,負責人還有教師資格證?!?/p>
暑假期間,黎女士將兒子送回老家。再開學時,她便沒讓老人跟著來京,繼續(xù)為孩子報了托管?!八麄兛梢园刺焓召M,每天150元包含晚飯。按月的話會便宜些,每月2500元,折算下來差不多每天120元?!崩枧窟x擇了按月付費,但她的工作是倒班制,偶爾下班早,來得及自己接,便跟對方商量,將未使用托管服務的天數(shù)延續(xù)累計,湊滿一個月便省掉一個月的費用,對方居然也同意了。
更令她驚訝的是,托管班不但能“托晚”,還能“托早”。有天她需要早上8點到單位接班,走得比較早,正好趕上孩子爸爸前一天值夜班,那會兒還回不來,學校也沒開門,孩子早上沒人送?!拔医o托管老師打電話,問能不能幫送,可以單獨加錢,老師說沒問題?!庇谑牵枧縿傔^7點便將兒子送去托管班,老師等到8點又將孩子送去學校?!爱敃r屋里還有一個小朋友,老師說他家就是父母上班都比較早,每天7點半前會先到托管班,再由托管老師送去學校?!?/p>
而托管班的晚間服務時間,更是完全配合家長需求。記者在西城區(qū)某學校附近一家托管班了解到,通常來說家長在晚9點前來接孩子就行,實在走不開,晚上10點,甚至11點才來接的情況也有,老師會一直等待,不用額外付費。
最近,黎女士發(fā)現(xiàn)兒子的托管班還配了車,老師稱這樣接送范圍更大,如果遇到天氣不好,還能用車接送孩子們。“為了爭奪生源,競爭非常激烈,太卷了!”
收費標準
超5000元“憑信任”
托管班的價格,是家長考量的一大因素。從記者走訪的西城、海淀、昌平、朝陽等多區(qū)機構(gòu)來看,根據(jù)地段,以及是否將晚餐包含在內(nèi),算下來每天在100元至150元左右。單收餐費的,每餐通常在20元至25元之間,基本是三菜或四菜一湯,還有水果、酸奶、小零食等加餐。
“我們已經(jīng)開了9年多了,一直是這個價格沒變過。不同地段價格不一樣,就我們這個位置,2480元每月這個價格,家長比較好接受,之前有每月4000多元的托管,后來倒閉了?!比f泉小學附近一家托管機構(gòu)負責人介紹,目前這家機構(gòu)有40多位課后托管的學生,幾乎招滿,“最多能再招一兩個。”
從家長的反饋來看,每天100元至120元是大家的“理想價位”,超過130元就會覺得有些貴,會對托管班的環(huán)境、服務等有更高要求。而記者發(fā)現(xiàn),雖然大部分托管班以按月收費為主,但也有按學期收費的模式。有機構(gòu)要求,需要按學期,即四個半月的周期來交費,中間若有請假情況,可以按天退費。還有的機構(gòu)提供“次卡”模式,50次卡10000元,每使用一次劃掉一次,不限學期。
近年來,北京市相關(guān)部門多次發(fā)文規(guī)范,校外機構(gòu)不得一次性收取費用超過5000元,時間跨度不得超過3個月。而在某托管班,每學期費用約7000元,老師稱家長大部分會選擇按學期交費,因為算下來單日價格最低。記者提及5000元限制,對方坦言,“這就是看家長對托管班的信任程度了”。
體育活動
戶外場地難保證
“希望能盡量帶孩子們進行一些戶外活動”,采訪中,托管班有無運動環(huán)節(jié)安排,也為不少家長所看重。陳女士告訴記者,為女兒選擇現(xiàn)在的托管班,主要就是“相中”了有院子可以玩耍?!敖踊貋砗笕绻幌掠?,老師都會安排孩子們一起做游戲、跳繩,挺開心的?!?/p>
雖然女兒所在的學校也有課后托管,但陳女士沒有報名。她吐露,班主任和家長們說過,一二年級的孩子盡量早點接走?!昂⒆釉趯W校待一天了,挺累的。而且學校托管最晚也就到五點半,沒人幫忙的家庭還是接不了。不如早點安排托管班接走,有小朋友能一起玩兒。”
不過,在記者采訪的近10家托管機構(gòu)中,只有3家擁有自己專門的活動場地,并且每天會帶孩子進行半小時至一小時的戶外活動。其他機構(gòu),尤其處在寫字樓的機構(gòu),雖也稱會帶孩子進行戶外活動,但場地卻是“附近小區(qū)內(nèi)”甚至是“樓下停車場”。在一個老師照看十幾個孩子的情況下,孩子的安全或難以保證。中關(guān)村三小附近的一家托管機構(gòu)更直言:“秋季開始的托管,我們一般不帶孩子到附近公園運動,天黑的會越來越早,首先需要保證孩子的安全?!?/p>
也有一些機構(gòu),提供了更多拓展選項。例如朝陽外國語小學附近的一家托管機構(gòu),開設“課后社團”服務。“我們跟書法、繪畫、乒乓球、羽毛球等培訓機構(gòu)有合作,孩子們?nèi)绻麍罅诉@些培訓課,會先在托管班寫作業(yè)、吃晚飯,然后由老師負責送去不同的興趣培訓場地,并全程給家長發(fā)布動態(tài)。到時候家長直接去培訓場地接孩子,為一些下班晚的家長省去中間接送、等待的時間?!?/p>
服務內(nèi)容
課業(yè)輔導成“標配”
記者在探訪中發(fā)現(xiàn),提供課后托管服務的機構(gòu)一般均會宣傳“培養(yǎng)孩子良好的學習習慣”,而具體詢問如何培養(yǎng)時,有的機構(gòu)并沒有給出詳細的計劃,只是模糊地表示:“孩子都聚在一起,有那個整體氛圍,就能坐得住,認真寫作業(yè)了?!?/p>
但事實上,不同的托管機構(gòu),老師配比不同,從一個老師負責四五個孩子到十多個孩子的都有。在一些空間相對局促的托管機構(gòu),十多個孩子聚集在一個房間,當只有一位老師負責時,難以兼顧輔導作業(yè)和秩序維護兩項工作。孩子們的提問聲、交談聲、嬉鬧聲此起彼伏,并不能提供安靜學習的氛圍。記者從孩子們到達房間開始計時,過了15分鐘后,環(huán)境依然比較嘈雜,而再過不久,晚餐就要送到了。
“我們主要針對小學生,有老師監(jiān)督孩子完成課后作業(yè)?!痹诤5砟硨W校附近的一家托管機構(gòu),下午3點45分,已有部分低年級孩子被接到機構(gòu)內(nèi),開始每日加餐。
“之后老師會根據(jù)孩子當天的作業(yè)情況,為孩子做一個計劃表。每項完成后在表上記錄,老師隨時批改,及時反饋給孩子和家長?!敝蛋嗬蠋熃榻B,當孩子完成學校任務后,老師可根據(jù)家長的規(guī)劃和安排,督促孩子完成一些額外的如閱讀、口算、字帖、聽寫等學習內(nèi)容。
這也是不少托管班的通行做法,“按政策托管班只能做純托管服務,給孩子一個寫作業(yè)、吃飯的空間,不能進行課業(yè)輔導。但孩子作業(yè)做得怎么樣,哪里不會,咱們都會給講解的,這個您放心?!蹦惩泄馨嗬蠋熖寡裕瑱C構(gòu)也會提供多學科輔導服務,她點開一個家長微信群,群內(nèi)正統(tǒng)計將要為孩子們購買的某學科培訓教材,家長紛紛以接龍的方式報名參與。
本報記者 魏婧 徐英波
來源:北京晚報
【編輯:張令旗】