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出海企業(yè)要突破“三道圍墻”,印度是其中的“甕城”——達尼曾在該文中提及印度市場的諸多特性。作為一位資深出海專家,達尼指出,“印度賺錢印度花,一分別想帶回家”這類案例,實在不勝枚舉。
近日,特朗普政府為懲罰印度從俄羅斯大量進口石油,自8月27日起正式對印度商品加征25%的額外關(guān)稅,使總稅率升至50%。美國財長貝森特被問及為何不對中國采取相同措施時表示,因為中國不會像印度那樣進行“套利”。他批評印度在俄烏沖突爆發(fā)后大幅增加進口俄羅斯石油,經(jīng)加工后再轉(zhuǎn)售至全球市場,從中賺取差價。這一回應(yīng)也再度引發(fā)中文互聯(lián)網(wǎng)對印度“外資黑洞”現(xiàn)象以及印度商人“精明”的熱議。
那么,中企眼中的印度市場究竟是什么樣的?對于印度市場的復(fù)雜營商環(huán)境,中企該如何生存與發(fā)展?
對此,網(wǎng)再次連線《海外征程》商業(yè)叢書作者、前華為中東、北非、拉美及東南亞大客戶群業(yè)務(wù)負責(zé)人達尼,從一線實戰(zhàn)經(jīng)驗出發(fā),解讀“中企眼中的印度市場”。
【對話/網(wǎng) 鄭樂歡】
網(wǎng):在許多中國出海人眼里,印度市場既是擁有14億人口的“下一個中國”,又是一個政策多變、營商環(huán)境復(fù)雜的“修羅場”。在您看來,中國企業(yè)普遍對于印度市場的認知是怎么樣的?
達尼:我認為中企對印度市場的看法經(jīng)歷了三個階段的變化。
第一個階段大致是從2000年到2010年。在那個時期,進入印度的中國企業(yè)大多認為印度是一個非常龐大的市場,但某些基礎(chǔ)設(shè)施還比較落后。很多人是去“淘金”的,因為印度自身也有基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)需求,所以訂單量看起來非常大。由于人口眾多,訂單規(guī)模確實可觀,但對方往往很會壓價。不過因為市場潛力巨大,許多企業(yè)還是一股腦地涌入印度。最早進入的包括華為,以及一些通信和ICT類企業(yè),像烽火、中興、大唐等當(dāng)時也都進入了印度市場。
但進去之后,它們逐漸體會到幾方面問題:首先是單價被壓得非常低,其次是履約情況不太理想——對方一開始談的是大單子,但最終壓價幅度會很大。
此外,印度政府時不時會采取一些措施,比如發(fā)起反傾銷活動。例如在2004到2007年左右,許多通信設(shè)備企業(yè)就曾遭到印度的反傾銷或反補貼制裁。當(dāng)然,印度還會動用移民局等部門,突擊檢查用工合規(guī)性,指責(zé)企業(yè)用工不規(guī)范等等。再有,印度還曾以國內(nèi)反恐法或國家安全為由,取消已經(jīng)簽約的訂單。
一旦企業(yè)做大,就可能面臨印度政府的各類制裁——第一批進入印度的中國企業(yè)在這個時候開始真正意識到印度市場的復(fù)雜性。
總結(jié)來看,印度市場的第一層問題是價格低、最終的履約結(jié)果不理想——這是大多數(shù)企業(yè)會遇到的情況;第二層是當(dāng)企業(yè)逐漸做大后,在財務(wù)、稅務(wù)、法務(wù)及人力方面可能會面臨很多阻礙和敲打,比如人員的簽證問題、企業(yè)用工規(guī)范問題等等;最后一層是個別企業(yè)遇到的:政府以國家安全或反恐的名義介入,終止之前已簽訂的協(xié)議。
其實放眼全球,用這招的國家并不多,但印度對中國企業(yè)用過,而且早在2010年之前就發(fā)生過。比如2008年孟買發(fā)生恐怖襲擊——有一部電影叫《孟買飯店》就是基于該事件拍攝的——明明是跟中國沒有關(guān)系事件,但那個時候的印度卻借機取消了部分中國企業(yè)的訂單。
2008年孟買連環(huán)恐怖襲擊,是于2008年11月26日在印度金融中心孟買發(fā)生的連環(huán)恐怖襲擊,造成至少166人死亡,308人受傷(不包括襲擊者)。中國經(jīng)濟網(wǎng)
雖然最早這批進入印度的中國企業(yè)已經(jīng)意識到,印度市場雖然龐大,但非常難經(jīng)營——然而,這種認知在當(dāng)時并沒有廣泛傳播開。
第二階段是2010至2020年間,進軍印度的企業(yè)又多出了幾類。
第一類是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。比如當(dāng)年的UC瀏覽器,第一站就選擇了印度,因為大家認為做互聯(lián)網(wǎng)首先就要進軍人口大國,中國很多企業(yè)都喜歡走這樣的路線。
第二類是中國的基建企業(yè)。在2010年前后,其實已有大量中國基建企業(yè)進入印度,承接大型EPC項目,包括修橋、修路、建設(shè)火電站和能源設(shè)施等。如果你去查一下相關(guān)報道就會發(fā)現(xiàn),當(dāng)時一批國央企都在印度市場遭遇過比較大的挫折,包括銀行、基建企業(yè)等。一個非常典型的案例就是上海電氣集團。2008年,上海電氣集團與印度信實集團(Reliance)旗下的英國子公司Reliance UK簽署13億美元電站設(shè)備合同,但此后印方以技術(shù)瑕疵等理由拒絕支付絕大部分合同尾款,導(dǎo)致上海電氣面臨巨額應(yīng)收賬款無法收回的重大商業(yè)糾紛,并且提供項目買方信貸的三家中資銀行無法收回貸款。
第三類就是以小米、OV為代表的手機廠商。這些企業(yè)選擇印度市場也比較合理,因為做手機需要人口基數(shù)大,而中國智能手機性價比高,尤其適合人口大國。其實早在功能機時代,中國的白牌山寨機曾在印度賺過一波紅利。但等到品牌企業(yè)正規(guī)化進入時,起初印度會給出各種承諾,比如土地、知識產(chǎn)權(quán)保護、稅收優(yōu)惠等等資源支持??珊髞韼啄昵闆r急轉(zhuǎn)直下:vivo迅速撤離,OPPO遭遇資產(chǎn)凍結(jié),小米也因轉(zhuǎn)移定價等問題多次被凍結(jié)資金。華為一度將印度單獨設(shè)為地區(qū)部,后來因為市場實際不如預(yù)期,又將其并入東南亞地區(qū)部。這些都是第二階段發(fā)生的情況。
第三階段是從2020年到2025年。這段時間里過去的企業(yè),大多數(shù)都是隨著蘋果出去的“果鏈”工廠及其工廠配套的下游產(chǎn)業(yè)。
當(dāng)然,在這五年里,大眾通過媒體看到了更多印度相關(guān)的負面新聞。由于“出海”成為熱點,之前不太被公開討論的對印投資負面經(jīng)驗逐漸被媒體挖掘出來,引起了廣泛關(guān)注。加上中印邊境沖突的發(fā)生,印度在媒體上的曝光更多是以復(fù)雜和消極的形象出現(xiàn)。大家開始意識到,印度是一個復(fù)雜的市場,也是一個不太友好的市場,甚至有人用“精神分裂”來形容印度,“外資墳場”的說法也被大量提起。
2020年6月29日,根據(jù)印度電子和信息技術(shù)部的公告,印度政府決定為了主權(quán)、領(lǐng)土安全、國防、國家安全和公共秩序,決定禁用59款來自中國的app。
為什么現(xiàn)在很少再看到有中國企業(yè)在印度大規(guī)模做移動互聯(lián)網(wǎng)?我認為原因有兩點:
一是用戶沒有付費意愿,即便印度市場擁有大量用戶,也難以實現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)和轉(zhuǎn)化。
二是印度借著中印邊境沖突,禁掉了大約兩三百款中國APP,早前到印度發(fā)展的所有中國APP,基本上在那個時期全部都被下架了。
于是,移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在這一過程中也形成了自己的認知:一開始是沖著印度作為人口大國去的;第二階段發(fā)現(xiàn)印度市場很難實現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn);到了第三階段,大家意識到這是一個高危市場,“說封就封”——這也可以說是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在這一時期面對印度的共同問題。