9月8日,在重慶賽力斯超級工廠,舉行了一場特別的“交車儀式”。一群車主圍著新車“挑刺”:通過 AEB 測試、涉水測試等多項測試項目,模擬各類復雜路況,對車輛動力響應、底盤調(diào)校、隔音效果、主被動安全等性能進行全方位、多角度的嚴苛檢驗。
這群人是問界M8純電版的首批車主,從北京、西安、廣州等地趕過來,不為別的,就想深度參與各自車輛的最終檢驗與驗收流程,“親手驗完車再提走”。
賽力斯集團董事長張興海親自向用戶交付新車鑰匙,將用戶“認可才提車”模式持續(xù)常態(tài)化,實現(xiàn)了車圈罕見的“高品質(zhì)、高質(zhì)量”交付。
(圖源:賽力斯問界)
從“交付”到“交心”,品質(zhì)自信讓用戶說了算
問界M8自上市以來,銷量一路領先,累計交付已突破8萬輛,穩(wěn)居40萬級別SUV冠軍。而純電版更是延續(xù)爆款基因,發(fā)布24小時訂單破萬,成為不少家庭換購純電的首選。
從發(fā)布到交付,問界M8純電版只用了不到半個月。效率背后,是賽力斯超級工廠的智能制造實力做支撐:AI全流程質(zhì)量檢測、電池“廠中廠”模式、100%在線監(jiān)測關鍵工藝……大幅提升了產(chǎn)品交付效率,為高效交付與可靠品質(zhì)雙重護航。這一切,只為讓用戶早日開上“放心車”。
圖源:賽力斯問界
從用戶中來、到研發(fā)中去、再交付給用戶,問界始終用實際行動,提升用戶體驗。而“認可才提車”不只是一句口號,更是一種態(tài)度。在這場交付中,用戶真正走進了幕后,用親身感受為品質(zhì)投票。
不止于純電,更是“全家人的智慧安全座駕”
作為一臺為家庭打造的智能旗艦SUV,問界M8純電版在外觀、空間、智能、安全等方面都做到了“滿配”。
五座/六座靈活布局、149L前備箱、鴻蒙座艙4.0配合全車十余塊屏幕,無論是周末出游還是日常通勤,它都能輕松應對。更不用說HUAWEI ADS 4(參數(shù)丨圖片).0輔助駕駛與臨境抬頭顯示系統(tǒng)的加持,讓行車既輕松又安全。
圖源:賽力斯問界
續(xù)航方面,華為巨鯨800V高壓平臺+寧德時代100kWh電池,帶來705km超長續(xù)航,15分鐘快充即可從30%到80%,徹底告別里程焦慮。
安全,才是問界M8純電版最硬的底氣。它不僅拿下C-NCAP 2024超五星認證,更以93.7%的高分位居榜首。八重安全設計涵蓋全域電池安全設計、全維防碰撞4.0、硬核車身結構、-40℃正常啟動、車內(nèi)車外都防水、途靈平臺主動防滑控制、五星防腐設計與五星健康設計等多維度,守護每一程路途。
用戶的聲音,是問界最大的底氣
在交付儀式前,張興海與團隊還專門組織了一場用戶座談會,認真聆聽大家對產(chǎn)品、服務、體驗的真實反饋。
用戶張先生分享道::“購車前對比過很多品牌,只有問界的服務體驗給我印象最為深刻,問界對用戶非常重視。作為全家出行的座駕,我最看重安全、智能、服務這三點,問界M8純電版都能很好的滿足我的需求”。
圖源:賽力斯問界
用戶牛先生則表示:“交付儀式的體驗特別好,我特意讓孩子來感受一下賽力斯世界級的現(xiàn)代化工廠,深受震撼。問界對待用戶就像家人一樣,沒有距離感,未來一定會給朋友推薦問界品牌?!?/p>
正是這樣的真誠互動,讓問界在短短幾年內(nèi)收獲超過75萬車主的認可,更在多項調(diào)研中拿下“品牌信心指數(shù)第一”。
一場交付儀式的結束,意味著更多陪伴的開始。事實上,從問界的交付儀式上,我們也可以清晰看出一個汽車行業(yè)的新趨勢:品牌與用戶關系已經(jīng)發(fā)生重構。
交付從不是 “賣完車就結束” 的終點,而是 “跟用戶一起造車” 的起點。如果更多車企能像這樣,把用戶需求從口號落到讓用戶看得見、摸得著的細節(jié)里,少點套路、多點實在,或許買臺車放心用,就不會再是家庭用戶的 “奢望” 了。
問界這種“不懼驗證”的底氣,或許才是新汽車時代最珍貴的品牌語言。而能否將這種儀式感轉化為長期的用戶忠誠與口碑,考驗的仍是產(chǎn)品力與服務能力的真功夫。
9月8日,IAA(慕尼黑國際車展)2025盛大開幕。作為歐洲最具影響力的國際車展之一,慕尼黑車展吸引了不少知名車企和科技企業(yè)參展。作為挑戰(zhàn)者的中國汽車產(chǎn)業(yè)鏈,將與德系東道主們展開全球矚目的“頂峰相見”。電車通IAA報道團已抵達慕尼黑現(xiàn)場,正在全景呈現(xiàn)中國車企的亮眼表現(xiàn)。
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