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開(kāi)辟秋收“綠色通道”
本報(bào)訊 “不僅可以免費(fèi)走高速,還能在收費(fèi)站口收到專(zhuān)屬禮包!”9月2日,在湖北交投鄂西北運(yùn)營(yíng)公司窯淮收費(fèi)站,從安徽來(lái)房縣的李師傅高興地說(shuō)道。為切實(shí)做好“三秋”運(yùn)輸服務(wù)保障工作,鄂西北運(yùn)營(yíng)公司650公里管段內(nèi)35個(gè)收費(fèi)站開(kāi)辟秋收“綠色通道”,持續(xù)優(yōu)化窗口服務(wù),為過(guò)境跨區(qū)作業(yè)車(chē)輛提供專(zhuān)屬溫馨服務(wù)。(賀永)
強(qiáng)“兵頭”抓“將尾”
本報(bào)訊 今年以來(lái),石油工程建設(shè)公司中原建工公司聚焦班組安全建設(shè),強(qiáng)化“兵頭將尾”關(guān)鍵作用。開(kāi)展班組長(zhǎng)能力提升專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),以安全法規(guī)解讀、現(xiàn)場(chǎng)隱患排查、應(yīng)急處置實(shí)操為核心系統(tǒng)授課,同步配套“師帶徒”傳幫帶機(jī)制,每月組織班組安全實(shí)戰(zhàn)演練,還將安全履職成效納入班組長(zhǎng)考核激勵(lì)體系,有效激發(fā)一線班組自主管理活力,筑牢班組安全防線。(黃儉)
“技能交換”走進(jìn)班前會(huì)
本報(bào)訊 近日,“技能交換”微課堂走進(jìn)河鋼集團(tuán)張宣科技物流公司運(yùn)轉(zhuǎn)組的班前會(huì),112名職工通過(guò)“講解+提問(wèn)+研討”模式,共享機(jī)車(chē)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、操作方法、設(shè)備改造等內(nèi)容,在互助互學(xué)、取長(zhǎng)補(bǔ)短中打破崗位技能壁壘,推動(dòng)職工從“單一技能”向“多能人才”轉(zhuǎn)變。截至目前,該公司32個(gè)班組已經(jīng)完成“技能交換”26課時(shí)。(王楊)
人文關(guān)懷“匠心獨(dú)運(yùn)”
本報(bào)訊 中國(guó)鐵路呼和浩特局集團(tuán)有限公司包頭客運(yùn)段乘務(wù)組通過(guò)精細(xì)化服務(wù)管理,將人文關(guān)懷融入每個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)。該段結(jié)合值乘線路特點(diǎn),準(zhǔn)備特色服務(wù)備品,如:旅游手冊(cè)、兒童畫(huà)本、針線盒、行李捆綁繩、膠帶紙等。同時(shí)列車(chē)推出一線一菜,結(jié)合沿線旅客的飲食習(xí)慣和口味喜好,推出具有特色的、品種豐富的菜單,用特色美味滿(mǎn)足旅客的多樣化需求。(孔祥瑞)
安全錦囊進(jìn)班組
本報(bào)訊 中國(guó)石油長(zhǎng)城鉆探蘇里格氣田分公司采氣作業(yè)二區(qū),將“安全經(jīng)驗(yàn)天天講”固化成制度:全區(qū)9個(gè)基層班組按日輪值,清晨7點(diǎn)30分前在工作群推送一條“文字+短視頻”案例,內(nèi)容聚焦安全事故事件、未遂隱患和操作經(jīng)驗(yàn)等;值班干部利用交接班、晨會(huì)、微培訓(xùn)等碎片時(shí)段,組織全員觀看、學(xué)習(xí)及討論,實(shí)現(xiàn)“上一班經(jīng)驗(yàn)、下一班即用”,提升全員風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與應(yīng)急處置能力。(邵帥)
“技術(shù)幫幫團(tuán)”助職工提素
本報(bào)訊 近日,中國(guó)鐵路成都局集團(tuán)有限公司重慶車(chē)輛段將課堂搬到現(xiàn)場(chǎng),挑選業(yè)務(wù)知識(shí)全面、操作技能過(guò)硬、現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)骨干、工匠技師以及工班長(zhǎng)組成“技術(shù)幫幫團(tuán)”,將崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)、基本規(guī)章和專(zhuān)業(yè)規(guī)章以及防范風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)等內(nèi)容,通過(guò)采用圖片、圖紙為職工進(jìn)行詳細(xì)講解。(李各)