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一份來(lái)自AI初創(chuàng)公司Anthropic的最新報(bào)告揭示,企業(yè)正在壓倒性地使用AI來(lái)自動(dòng)化工作,而非進(jìn)行人機(jī)協(xié)作,這加劇了AI可能顛覆就業(yè)市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)。
根據(jù)Anthropic周一發(fā)布的研究報(bào)告,超過(guò)四分之三(77%)的企業(yè)對(duì)其Claude AI軟件的使用涉及自動(dòng)化模式,其中常包括“完整的任務(wù)委托”。這一發(fā)現(xiàn)基于對(duì)Anthropic應(yīng)用程序編程接口(API)流量的分析,該接口主要由開(kāi)發(fā)者和企業(yè)用戶(hù)使用。
作為OpenAI的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之一,Anthropic是向企業(yè)銷(xiāo)售AI工具的領(lǐng)先公司,其目標(biāo)是幫助加速軟件開(kāi)發(fā)、研究和寫(xiě)作等任務(wù)。然而,這項(xiàng)技術(shù)也引發(fā)了關(guān)于可能導(dǎo)致大規(guī)模裁員和員工失業(yè)的擔(dān)憂(yōu),Anthropic在報(bào)告中同樣強(qiáng)調(diào)了這一風(fēng)險(xiǎn)。
面對(duì)這一最新數(shù)據(jù),Anthropic對(duì)外事務(wù)負(fù)責(zé)人Sarah Heck表示:
“我們不知道這是否印證了公司首席執(zhí)行官先前對(duì)就業(yè)市場(chǎng)的悲觀預(yù)測(cè),但這些數(shù)據(jù)表明,一些新的情況正在發(fā)生?!敝饕獞?yīng)用場(chǎng)景:行政與編碼
報(bào)告顯示自動(dòng)化使用率激增,但其背后的確切驅(qū)動(dòng)力仍不清楚。Anthropic經(jīng)濟(jì)學(xué)負(fù)責(zé)人Peter McCrory表示,目前尚不明確這種增長(zhǎng)是由于“新的模型能力擴(kuò)展了可被自動(dòng)化的事務(wù)范圍”,還是“人們對(duì)大語(yǔ)言模型越來(lái)越適應(yīng),并更愿意將某些任務(wù)委托給Claude”。
McCrory認(rèn)為,弄清楚到底是哪種因素在推動(dòng)這一轉(zhuǎn)變,“是未來(lái)一個(gè)重要的研究領(lǐng)域”。
報(bào)告還進(jìn)一步明確了企業(yè)自動(dòng)化任務(wù)的具體領(lǐng)域。整體而言,Anthropic發(fā)現(xiàn)企業(yè)主要使用Claude來(lái)處理行政任務(wù)和編程工作。其中,編碼一直是Anthropic及整個(gè)AI行業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)領(lǐng)域。
包括Anthropic和OpenAI在內(nèi)的AI開(kāi)發(fā)者已經(jīng)發(fā)布了能夠代表用戶(hù)編寫(xiě)和調(diào)試代碼的更復(fù)雜AI工具。這些工具直接面向軟件開(kāi)發(fā)等高技能崗位,其自動(dòng)化能力的增強(qiáng)進(jìn)一步凸顯了技術(shù)對(duì)白領(lǐng)工作崗位的潛在沖擊。
值得注意的是,Anthropic的高層此前曾對(duì)AI的顛覆性潛力發(fā)出過(guò)嚴(yán)厲警告。公司聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Dario Amodei曾做出預(yù)測(cè),稱(chēng)AI可能淘汰50%的初級(jí)崗位,并公開(kāi)表示人們應(yīng)該停止“粉飾”未來(lái)的挑戰(zhàn)。
此次發(fā)布的報(bào)告在某種程度上為這些預(yù)測(cè)提供了數(shù)據(jù)支持,量化了企業(yè)用戶(hù)傾向于使用AI進(jìn)行任務(wù)替代而非輔助的實(shí)際行為模式。盡管公司官方表示尚不確定這是否意味著最壞的情況終將到來(lái),但這份報(bào)告無(wú)疑為評(píng)估AI對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)的直接影響提供了關(guān)鍵參考。